求三星官方給個解釋,S7edge出現(xiàn)紅線售后不保修.
我在s7edge剛上市一個星期左右時候,我花了5400大洋,買s7edge,但是好景不長用了將近一個多月把,屏幕我給摔碎了到售后花了,1500大洋換了一塊原裝屏幕,為了維修這塊屏幕讓我多次跑售后服務(wù)催促,說好的一個星期左右有屏幕來,就可以換了,可是在我無數(shù)次無奈和迫切之下,打400電話投訴了這邊售后服務(wù),沒辦法他們給我發(fā)到鄭州給我維修換了一塊屏幕,好景不長,有用一個星期,電池鼓包了,到售后他們有免費給我換了塊電池,給我換的這塊屏幕我用了,一個半星期把,屏幕出現(xiàn)紅線,售后免費給我又給我換了一塊屏幕,但是截止,2017年,1月多我又發(fā)現(xiàn)給我換的這塊屏幕又出現(xiàn)紅線,但是這會售后,給我說屏幕已經(jīng)過了,三個月,不能給你換了,我很納悶,兩塊屏幕,都出現(xiàn)紅線只是以前以后,買這部手機我很鬧心,很糾結(jié),本來對這部手機抱著很大的期待,可是給我出現(xiàn)了這一系列問題,最后這塊屏幕還不給我換,就說屏幕質(zhì)保期到了,不能給你免費更換,每一款產(chǎn)品都有殘次,這個我很明白,但是兩塊屏幕都是瑕疵品,都讓我遇見了,這也幾率太小了吧,不可能我再花1500塊錢在換一塊屏幕把,我很糾結(jié),三星給我的印象不是這樣子的,但是這部手機,還有售后服務(wù)真讓我大跌眼鏡.
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